براساس گزارشی که اخیرا متن آن در رسانهها منتشر شده است، هوش مصنوعی در هر ماه جایگزین برخی افراد شاغل در ایالات متحده آمریکا میشود؛ موضوعی که در شرایط نامشخص فعلی تجارت جهانی، فشار قابل توجهی بر بازار کار این کشور وارد کرده است.
شرکت خدمات کاریابی «Challenger, Gray, and Christmas» در گزارشی که متن آن اخیرا منتشر شده است، اعلام کرد تنها در ماه جولای ۲۰۲۵، بهکارگیری گسترده فناوریهای مولد هوش مصنوعی توسط کارفرمایان در بخش خصوصی آمریکا موجب شده است بیش از ۱۰ هزار نفر در این کشور شغل خود را از دست بدهند. این شرکت همچنین هوش مصنوعی را به عنوان یکی از پنج عامل اصلی موثر در کاهش نرخ اشتغال در آمریکا در سال جاری معرفی کرده است.
آمارهای جدید در خصوص وضعیت بازار کار آمریکا نشان میدهد که در ماه جولای سال جاری میلادی، حدود ۷۳ هزار شغل در این کشور ایجاد شده که بسیار کمتر از پیشبینیهای ارائه شده از سوی کارشناسان بوده است. در همین مدت، بیش از ۸۰۶ هزار عنوان شغلی در بخش خصوصی کنار گذاشته شده که این میزان در طول یک ماه از سال ۲۰۲۰ تاکنون در آمریکا بیسابقه بوده است.
در همین راستا، بخش فناوری آمریکا بیشترین تعداد تعدیل نیرو را در ماه جولای تجربه کرده است. همچنین در شرکتهای فناورمحور فعال در بخش خصوصی، بیش از ۸۹ هزار عنوان شغلی از بین رفته که این رقم نسبت به ماه جولای سال ۲۰۲۴ حدود ۳۶ درصد افزایش را به ثبت رسانده است. طبق نتیجه گزارش شرکت «Challenger, Gray, and Christmas»، از سال ۲۰۲۳ بیش از ۲۷ هزار عنوان شغلی به طور مستقیم تحت تاثیر افزایش استفاده از هوش مصنوعی از بین رفته است.
این شرکت در گزارش خود اعلام کرده است بخش فناوری تحت تاثیر توسعه هوش مصنوعی و نامشخص بودن وضعیت صدور ویزای کاری در آمریکا دچار تغییرات ساختاری گستردهای شده که این عوامل باعث افزایش روند تعدیل نیرو در این کشور شده است.
براساس گزارش مذکور، هوش مصنوعی بیش از همه بر جویندگان کار جوان در آمریکا تاثیر گذاشته؛ به طوری که میزان سهم تخصیص داده شده شرکتهای بخش فناوری آمریکا برای فارغالتحصیلان جدید دانشگاهها در این کشور طی یک سال گذشته ۱۵ درصد کاهش یافته است. نکته بسیار مهم که در این گزارش مطرح شده است، اینکه استفاده از عبارت «مهارت در کار با هوش مصنوعی» در شرح وظایف شغلی طی دو سال اخیر در آمریکا حدود ۴۰۰ درصد افزایش یافته است. علاوهبراین، عوامل دیگری نیز در کاهش نرخ اشتغال در این کشور به دلیل افزایش استفاده از هوش مصنوعی نقش داشتهاند.
طبق آمارهای ارائه شده، بیش از ۲۹۲ هزار عنوان شغلی پس از تعدیل نیروهای انجام شده مربوط به وزارت کارآمدی دولت (DOGE) نهادی که پیشتر تحت مدیریت ایلان ماسک قرار داشت، از میان رفتهاند.
اندرو چلنجر، معاون ارشد شرکت «Challenger, Gray, and Christmas» اظهار داشت: کاهش بودجه فدرال که توسط وزارت کارآمدی دولت اجرایی شده، علاوه بر دولت آمریکا، سازمانهای غیرانتفاعی و بخش بهداشت و درمان در این کشور را نیز تحت تاثیر قرار داده است.
همزمان با افزایش هزینههای تولید مرتبط با وضع تعرفههای واردات، میزان تعدیل نیرو در بخش خردهفروشی آمریکا نیز رو به افزایش است. تا پایان ماه جولای ۲۰۲۵، بیش از ۸۰ هزار نیروی کار در بخش خردهفروشی در این کشور تعدیل شدهاند که نسبت به مدت مشابه سال سال ۲۰۲۳، نزدیک به ۲۵۰ درصد افزایش را نشان میدهد.
وی در همین رابطه بیان کرد: بخش خردهفروشی تحت تاثیر تعرفههای واردات، نرخ تورم و عدم اطمینان اقتصادی مستمر قرار دارد که موجب افزایش تعدیل نیرو و تعطیلی فروشگاهها در بخش خرده فروشی آمریکا شده است.
به گفته چلنجر، کارکنان بخش اداری بیش از سایر گروههای شغلی در معرض خطر تعدیل نیرو و حتی از بین رفتن عنوان شغلی به واسطه توسعه هوش مصنوعی قرار دارند. با این حال، برخی تحلیلگران معتقدند روند جایگزینی هوش مصنوعی با برخی عناوین شغلی هنوز در مراحل اولیه خود قرار دارد.
وی معتقد است در حال حاضر برخی عناوین شغلی به طور قابل توجهی تحت تاثیر توسعه هوش مصنوعی قرار گرفتهاند. با این حال، تعداد زیادی از مدیران منابع انسانی در آمریکا بر این باورند روند جایگزین هوش مصنوعی با برخی از مشاغل آغاز شده و سرعت آن بیش از پیشبینیهای ارائه شده قبلی است.
اندی جسی، مدیرعامل شرکت آمازون اخیرا عنوان کرد که استفاده از هوش مصنوعی توسط برخی شرکتها، بهرهوری نیروی کار را افزایش داده و به همین سبب شرکتها تصمیم به تعدیل نیرو گرفتهاند.
جیم فارلی، مدیرعامل شرکت فورد اظهار داشت: تاثیر هوش مصنوعی بر افزایش تعدیل نیروها در بازار کار آمریکا، بیشتر به دلیل شرایط اقتصادی نامشخص اقتصادی و سیاستهای تعرفهای ترامپ اتفاق افتاده است و موجب شده تا شرکتها تحت این شرایط هزینهکردهای خود را کاهش و ترجیح دهند به جای استخدام نیروی کار جدید، استفاده از هوش مصنوعی را با هدف رشد بهرهوری کارکنان خود افزایش دهند.
در مجموع با وجود نگرانیهای مطرح شده در خصوص اثرات هوش مصنوعی بر بازار کار آمریکا و افزایش روند تعدیل نیروها در این کشور، این تحول فناورانه فرصتی بینظیر برای بازتعریف نقش نیروی کار و ارتقای بهرهوری به شمار میرود. هوش مصنوعی نه تنها باعث حذف برخی مشاغل شده بلکه زمینهساز ایجاد فرصتهای شغلی جدید و تخصصی در حوزههایی مانند تحلیل داده، توسعه الگوریتمها و مدیریت فناوریهای نوین شده است.
به عبارت دیگر، بازار کار در حال گذار از مشاغل سنتی به سمت مشاغلی است که نیازمند مهارتهای دیجیتال و بهکارگیری نوآوری هستند. این تغییرات، هرچند در کوتاهمدت چالشبرانگیز به نظر میرسند اما در بلندمدت میتوانند به تقویت زیرساخت اقتصادی و افزایش کیفیت زندگی افراد جامعه کمک کنند.
نکته کلیدی در همین خصوص اینکه سیاستگذاران، کارفرمایان و آموزشدهندگان باید با همکاری یکدیگر، برنامههای آموزشی و مهارتی متناسب با نیازهای جدید بازار را توسعه دهند تا نیروی کار بتواند خود را با تحولات ایجاد شده در بخش فناوری، به ویژه هوش مصنوعی هماهنگ کند. علاوهبراین، ارائه سیاستگذاریهای حمایتی برای گروههای آسیبپذیر و جوانان فارغالتحصیل اهمیت فراوانی دارد تا فرصتهای شغلی جدید عادلانه میان افراد جویای کار توزیع شود و شکاف مهارتی این افراد با نیروی کار با تجربه کاهش یابد.
در نهایت، باید هوش مصنوعی به عنوان ابزاری برای ارتقای همکاری میان انسان و دنیای فناوری و نه صرفا عاملی برای حذف نیروهای کار در نظر گرفته شود. بر همین اساس اجرای این رویکرد هوشمندانه و استفاده از فناوریهای نوین میتواند کلید موفقیت در عصر دیجیتال باشد.
منبع: فلزات آنلاین